Opinie konsumenckie są ważnym aspektem pracy każdej firmy. Głównie jednak zwracają uwagę innych klientów, którzy nie są jeszcze przekonani do zakupu określonej usługi i produktu. Jest to tak naprawdę podstawa w prowadzeniu dzisiaj takich działań, bo za ich pośrednictwem można trafić do niemałego grona odbiorców. Próbowanie produktów urosło w obecnych
